Integritetspolicy för SAKON Bilvård

Gäller från och med 16 september 2025

Din integritet är viktig för oss. Den här policyn beskriver hur SAKON Bilvård behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

SAKON Bilvård drivs av:
SAKON | Saneringskonsulterna i Sverige AB
Org.nr: 559396-8604
Adress: Gjuterigatan 19, 652 21 Karlstad, Sverige
E-post: info@sakon.se
Telefon: 010-66 00 533
Webbplats: www.sakonbilvard.se

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in personuppgifter när du själv väljer att kontakta oss eller boka en tjänst. Detta kan ske via:

  • Kontaktformulär på vår webbplats

  • E-post

  • Telefon

  • Bokningsförfrågningar online eller på plats

De uppgifter som kan behandlas är:

  • Namn

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Fordonsinformation (t.ex. registreringsnummer vid bokning)

  • Information du själv väljer att dela i din kommunikation med oss

Lagringstid för kontaktformulär och bokningsförfrågningar
Uppgifter som lämnas via kontaktformulär eller bokning sparas endast så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan och kundrelation, dock längst 12 månader, och raderas därefter om inte annan lag kräver längre lagring (t.ex. bokföringslagen).

3. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på webbplatsen.

  • Nödvändiga cookies: Krävs för att sidan ska fungera och kan inte stängas av.

  • Statistik- och analyscookies: Används för att förstå hur besökare använder webbplatsen och förbättra funktionaliteten.

Du kan när som helst ändra eller ta tillbaka ditt samtycke via vår cookie-banner (Complianz).

4. Google Analytics 4 (GA4)

Vi använder Google Analytics 4 (GA4) för att analysera trafik och förbättra vår webbplats.

  • GA4 registrerar information om hur webbplatsen används, t.ex. vilka sidor som besöks och hur länge.

  • IP-adresser anonymiseras innan de sparas eller bearbetas.

  • Uppgifterna delas med Google i enlighet med deras integritetspolicy.

Samtycke och blockering
GA4 laddas endast om du godkänner statistik-cookies via vår cookie-banner (Complianz).
Om du nekar statistik-cookies blockeras GA4 automatiskt och ingen data skickas till Google.

Lagringstid för GA4-data
Data i GA4 lagras i högst 14 månader, därefter raderas den automatiskt.

5. Statistik och prestanda

Utöver GA4 använder vi även Google Search Console för att förstå hur vår webbplats presterar i Googles sökresultat.

  • Search Console ger endast aggregerad statistik om sökord och sidprestanda.

  • Inga personuppgifter behandlas via denna tjänst.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Begära information om vilka uppgifter vi har om dig

  • Begära rättelse eller radering av dina uppgifter

  • Invända mot behandling

  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@sakon.se

7. Ändringar i policyn

Denna policy kan uppdateras vid behov.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på www.sakonbilvard.se.